【百度负面压制】 常见的金蝉脱壳玉公关技巧

2019-3-1 14:02| 发布者: admin| 查看: 35| 评论: 0

摘要: 缓兵之计没有什么特别的公关技法,鉴于上面讲的都是品牌升级的事例,这里简略分享一个比较特殊的缓兵之计公关事例——王老吉变身“加多宝”有爱好可以细心去研讨。JA20ii年开端,王老吉的品牌授权之争就一直备受关注 ...
缓兵之计没有什么特别的公关技法,鉴于上面讲的都是品牌升级的事例,这里简略分享一个比较特殊的缓兵之计公关事例——王老吉变身“加多宝”有爱好可以细心去研讨。

JA20ii年开端,王老吉的品牌授权之争就一直备受关注,而就在两边打官司到不可开交的当口,加多宝却在稳步的推动着王老吉变身加多宝,并终究成功演出“缓兵之计”的一幕。

第一步,换装着重加多宝。2012年3月,加多宝开端推出一面是“王老吉”,一面是“加多宝”的红罐凉茶,以为缓兵之计“去王老吉化”的过渡。

第二步,更改广告语转移品牌财物。同期,加多宝在投放的电视广告中着重杰出“正宗凉茶加多宝出品”,就连q怕上火喝王老吉”的户外广告也修改为一泊上火喝正宗凉茶”,偷偷转移王老吉的品牌财物和用户到加多宝品牌旗下。

第三步,王老吉变身“加多宝”。2012年5月,加多宝公司宣告将推出“加多宝”品牌的凉茶,并着重这款凉茶就是之前的王老吉,配方、工艺、质量和口感均不变,

第四步,抢夺凉茶“秘方”。创始人”王泽邦先生的祖传秘方,文化遗产传承下去。争取借此再创“行业奇观”。尔后,加多宝称其真正具有“凉茶加多宝将把我国宝贵的凉茶非物质

第五步,抓住时机冠名“我国好声响”。2013年开端,加多宝连续三届冠名收视冠军节目“我国好声响”,很快便家喻户晓,成为知名度最高的凉茶品牌,迅速实现了品牌的完美回身。

做品牌,不能只讲情怀

每一个品牌都有两面,一面是实的,一面是虚的。实的那一面是产品质量、使用价值以及实实在在的用户体会,虚的那一面是理念、信仰以及惺惺相惜的情怀。实的全凭真本事,虚的多少得忽悠。譬如苹果,优异的产品设计、精深的质量做工和惊艳用户眼球的体会就是

实的那一面,完美的理念、不断创新的信仰以及誓要推翻和引领的情怀则是虚的一面。

苹果品牌公关做得不错,质量也讲,情怀也说,并且颇有点用质量讲情’际的意思。但学苹果的锤子就差强人意了,光顾着讲情怀了,用户体会没跟上,结果把好经给念歪了。

锤子并不是一个特例,如今是一个快年代,越来越多的品牌建设像锤子相同趋于浮躁,讲情怀多于讲用户体会,总是想着彪几句撼人心扉的文话儿就让顾客投怀送抱,以至于习惯成自然。

还比如,很多人看到耐克只讲“巨大”、“搏上全部”就能把产品卖的很好,便想着自己也要像耐克相同,跟顾客讲“形而上”的东西,跟顾客访“情怀”的东西。

这些好理解,打个不怎么恰当的比方,浪漫的小鲜肉工于送花献媚就能骟得美人归,优雅的凤凰男嘘寒问暖送体贴还总被无视,所以不如咱们都学着镁“浪漫小鲜肉”算了。仍是王婆问的好,“你们却要长做夫妻,短做夫妻?”骗得了一时,骗不了一世,光讲情怀这种事,终究不是长久之计,实实在在的用户体会品牌长青的基石。情怀仅仅品牌的“壳”,水土不服了可以随时脱掉换一个,但一核是不能丢的。别光顾着造那个壳,比及“缓兵之计”的那一天才发.

壳,就没剩下什么了。

所以,奉劝那些浮躁的情怀主义者,做品牌,就是贴地飞翔,理想是要坚定,但脚踏实地的初心也应不渝。

篱笆扎牢,恶犬不入

在开端本篇之前,我先讲国外两个危机发作的规则性现象,一个是“规则”,另一个是“墨菲定律”。

①海恩规则:每一同严重事故的背后,必然有29次细微事故和先兆以及1000起事故危险。这是涡轮机的发明者德国人帕布斯‘海恩霎圣蚕个在航空界关于飞翔安全的规则,后被广泛引用于企业危机办理。

②墨菲定律:只要存在发作事故的原因,事故就一定会发作,不性多么小,但总会发作,并形成最大可能的丢失。这是源自一个名叫的美国上尉,这也被广泛引用于企业危机办理。

在国内,老祖宗也总结过危机发作的规则性现象,就是咱们常讲之堤,毁于蚁穴”、“防微杜渐”、“福无双至,祸不单行”。

无论是我国人仍是外国人总结的危机发作规则,它们之间都有一处——不可以轻视每一同小的危机危险,对可能发作的危机不可以

那么,企业该怎么防备危机危险呢?

俗话说,“篱牢犬不入”,从公关的角度来讲,企业的危机办理需一道“篱笆”,对每一同小的危机危险都有必要的预防措施,以尽可台毙发作的危机或减少危机的影响

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋


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