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危机公关

危机公关-信息精准性强化
信息精准性强化传统的大众传播遵循的是点对面的传播,面向的是众多而不确定的个体,很难准确地知道信息的接收者是谁。而新媒体自一面世起就在通过各种方式打造其精准性高的特征,最典型的就是手机,通过手机进行的每 ...
2018-11-27 14:27
危机公关
对于危机公关的理解非常深刻,错误的处理一个危机业务可以因为一次没有满足客户需要在网上臭名远扬;可以一夜之间让某个企业的负面新闻满天飞,使其名誉扫地!所以,危机公关需要慎重操作不可过于急躁又不能太慢,掌 ...
2018-11-26 23:42
杜嘉班纳事件后 这些创始人总结了几条危机公关的铁律
近来,国际豪华品牌Dolce & Gabbana杜嘉班纳设计师辱华作业于全网发酵,11月22日清晨,D&G在外交媒体ins上宣告最新声明称对我国“怀有爱与热心”,但是通篇声明中没有抱愧的字眼 ...
2018-11-25 15:44
企业公关危机:“丢卒”也难“保车”
上海一家盒马鲜生店被爆“撕换标签卖旧食物”,店长当即称此事是外聘的临时工操作失误,决议开除该涉事员工,引起言辞一片哗然。三天后,盒马鲜生通过官方微博回应,称此事经核对属实,公司将在全国翻开门店自查,一 ...
2018-11-25 15:42
为什么需要网络危机公关及网络公关处理方式—厦门专业网络公关团队 ...
为什么需要网络危机公关及网络公关处理方式—厦门专业网络公关团队 ...
一、危机公关服务特色:1、安全 保障提供信息保密是我们的基本原则。此外还和客户签订服务合同,保密、自律承诺书,为客户提供有保障,更安全可靠的危机公关。2、快速 专业高效的公司化运作,丰富的网络技术、媒体资 ...
2018-11-25 15:37
海底捞“老鼠门”危机公关案例:两篇声明全文分析
海底捞“老鼠门”危机公关事例:两篇声明全文分析  猎云君:海底捞遭遇食品卫生安全重大事故,面临品牌形象损毁,消费者不再信赖的危机。而海底捞凭仗完美的危机公关,从近乎沦亡,到扭转局势,言论一片欣赏。海底 ...
2018-11-24 20:23
讨论“DG辱华”危机公关的术,都是多余的!
“DG辱华”今天继续占据着头条新闻的位置,也从侧面证明蒋劲夫可能还没有很红。 昨天,大叔的点评文章《账号被盗是最蠢的危机公关口径》中提到,DG在这次危机公关中至少出现4个方面的问题。 显然,这个特立独行的奢 ...
2018-11-23 23:09
“被盗号”式危机公关暴露了混乱的价值观
被盗号”让我们想起相似的套路,实习生、助理、编外人员、个别员工、被盗号都是问题的托言。   危机公关向来都是一个处理流程,是企业价值观主导的,危机回应声明只是处理流程中的一个重要却接近末梢的环节,现在 ...
2018-11-22 15:38
账号被盗是最蠢的危机公关口径
说实话,大叔最初看到DG辱华的相关截屏在朋友圈刷屏的时候,心里的OS是:“冰激凌出啥事了?”我真的以为是DQ……大叔今天聊聊:国外品牌在中国社交媒体的危机公关,到底应该怎么做? ...
2018-11-22 00:17
广东知名地产公司邀请叶东博士讲授房地产危机公关
叶东博士从危机意识的提升、危机公关策略、危机公关的战术三个层面展开,通过非常丰富的地产行业及社会各行各业的案例,讲解了危机发生的逻辑、危机主体应对过程的得失以及危机处置中具体的技战术。 ...
2018-11-22 00:15
上海交大邀请叶东博士讲授企业危机公关技巧
11月21号,中国知名周易学者、危机管理专家、叶东危机管理有限公司首席专家叶东博士应上海交大海外学院卓越卡中心的邀请,在上海为来自上海各行各业的70名中高层管理者讲授了一天《企业危机公关策略及技巧提升》课程 ...
2018-11-22 00:14
苹果遭数家华尔街投行“降级” 财报后已经累跌超10%
苹果股票再遭降级,截止发稿,股价下跌超3.7%,跌破200美元关口。自从上周五公布最新财报之后,该公司股价已累计下跌超10%。苹果公布令人失望的三季度财报,另外还宣布不再公布硬件销量数据,这导致苹果股价暴跌 ...
2018-11-19 23:50
从酒店杯具门事件看危机公关的重要性和技术性
公关危机的应付其实是有规则可以遵循的,比如危机公关5大(5s)原则:承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行和权威证实。涉事公司的公关部门如果能在第一时间承认错误并且在法律团队的指导下做出合理补救,以低姿 ...
2018-11-19 23:47
城市危机公关 杭州的城市形象和危机公关
城市危机公关 杭州的城市形象和危机公关
杭州的城市形象和危机公关上有天堂,下有苏杭。这可是自古以来对杭州的高度赞美。说到天堂杭州,向来是与西子美女、文人骚客、人间仙境这些让人感叹和向往的词汇相关联的。在西子湖畔,在雷锋塔照,在苏公堤,在断桥 ...
2018-11-19 00:06
从范冰冰事件看企业如何做危机公关?
厦门网络公关团队公司专业研究品牌维护、危机公关处理,网络公关处理,企业政府危机公关处理,负面消息信息处理,提供专业百度口碑维护方案,维护企业品牌信誉及政府名誉!如需了解更多相关公关资讯,请关注厦门网络公关 ...
2018-11-17 16:54


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